Podpora

V rámci našich hostingových služeb máme pro naše současné i nové zákazníky zřízen telefonický helpdesk, který je v provozu v pracovních dnech od 9:00 do 16:30 hodin.

Nesnese-li váš problém odkladu, použijte prosím e-mail helpdesku, který funguje nonstop.

E-mailovou komunikaci z důvodu lepšího archivování problémů a vyhledávání v nich i v externích datových zdrojích pro rychlé a přesné nalezení nutných souvislostí a tím pádem vyřešení problému beztak upřednostňujeme. Prosím, zachovávejte historii zpráv.

V případě výpadku provozu služeb toto rěšíme obratem bez ohledu na datum či čas a to i na telefonu.