Pravidelná záloha a následná obnova dat

Záloha dat

Klientská data umístěná na našich serverech jsou pravidelně a důsledně zálohována pro případ, že by bylo třeba obnovit původní stav - ať již vzhledem k chybě serveru či na přání klienta. Data zálohujeme tak často, jak je třeba vzhledem k jejich povaze.

Konkrétně si můžete být jisti, že všechny WWW stránky, které jsou na server kopírovány přes protokol FTP/S jsou zálohovány jednou týdně. Mnohem dynamičtější data jako jsou ty z SQL databází pak zálohujeme každý den.

Zálohy jsou uchovávány zpětně a to dlouhý čas dozadu. Všechny aktuální denní a týdenní zálohy jsou k dispozici min. 1 měsíc zpět, v praxi pak většinou více. Vybrané zálohy mohou zachycovat období i před několika lety!

Obnova dat

Data zálohujeme víceméně ze dvou důvodů. Pro případ havárie serveru a pro případ, kdy si sám zákazník na stránkách změní něco, čeho později lituje, ale vlastní zálohu předešlého stavu nemá.

Pokud nás požádáte o obnovu dat z některého staršího období a máte u nás objednaný některý z tarifů Standard, Plus či Maxi, pak Vám rádi vyhovíme a data obnovíme zdarma. Pokud jste majitelem tarifu Mini, budeme Vám účtovat za tuto službu manipulační poplatek ve výši 500,- Kč bez DPH.

V případě, že právě teď potřebujete data obnovit, kontaktujte nás prosím nejlépe na e-mailu helpdesk@mediaweb.cz a do zprávy připojte Vaše heslo k FTP účtu, abychom Váš požadavek mohli autorizovat.